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已领报销凭单的电子火车票 即日起可先正在网上

来源:凯发国际官网 时间:2020-02-29 阅读:179

  据中国铁途官方微信号2月27日音信,自2月28日起,看待已领取报销凭证的电子客票或运用现金置备的电子客票,搭客可先行正在网上处理退票,再于180天内到任一车站杀青退款等投合手续。

  新冠病毒肺炎疫情发作后,铁途部分已五次出台免费退票和延迟退票时限的方法。截至目前,全国铁途已有1053个高铁和城际铁途车站开明了电子客票交易。中国铁途方面称,运用电子付出式样,通过铁途12306网站(含手机客户端)置备电子客票,且未领取报销凭证的搭客,可通过铁途12306网站(含手机客户端)正在线处理退票手续,票款将原途退回付出账户。如已领取报销凭证,可通过铁途12306网站(含手机客户端)先行正在线处理退票,持购票时运用的搭车人身份证件原件,赶赴铁途任一火车站窗口处理退款手续,同时交回报销凭证。

  其它,运用电子付出式样,正在车站窗口、主动售票机、代售点等置备电子客票,且已领取报销凭证的搭客,处理退票流程同上。

  即使不是铁途12306网站(含手机客户端)注册用户,可翻开铁途12306网站或下载“铁途12306”客户端,依照提示举办用户注册并杀青刷脸验证,搭客正在车站窗口、售票机、代售点等现场式样购票的订单会主动同步上彀,即可正在线处理退票。

  中国铁途方面同时提示,置备电子客票的搭客,可于不晚于票面发车期间前25分钟正在铁途12306网站(含手机客户端)正在线处理退票。目前除兰新高铁表,搭客置备电子客票后,若正在未施行电子客票的车站换取了纸质车票,暂不行正在网上处理退票。

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